「社會設計」是什麼?「社會設計」能做什麼?有沒有可能…用不同於工業革命利潤導向思維,
而改以用同理心進行社會創新,重新架構我們的生活?
當然!而且這個新名詞就叫「社會設計」。
IDEO執行長暨總裁提姆.布朗(Tim Brown)認為,社會設計就是為「人」設計,其中包含
三項不同層面的思考:
一是洞見,從他人的生活學習反思,看見問題;
二是觀察,看人們不做的,聽人們不說的,找到行動方案;
三是同理心,設身處地、感同身受,才能找到符合人性的解決方案。
沒錯!所謂的社會設計即是針對改善人類生活角度出發所做的設計!
拿日本新宿車站當例子,此車站設計是委託GK Design針對指示標誌來進行改善設計。
GK Design先劃分出標誌和廣告區塊,再藉由設計提升標誌的顯眼程度,賦予每條路線不同的標準色,
搭配白底發光面板使顏色更明顯,也讓整體空間感覺更明亮!
GK Design怎麼會有這種設計想法?因為…從使用者角度出發,協助乘客節省時間,更快速到達目的地,
這就是社會設計的精隨所在 — 滿足大眾需求,提供幫助!
帶著社會設計的思維,換個角度,轉彎思考,用設計思考去解決難題,讓我們的生活都能更美好!